L’entreprise Sklum est composée de jeunes talents fascinés par l’art, la nature et les voyages. Leur objectif est de créer des pièces uniques qui permettent d’exprimer et de voir le monde de plusieurs points de vue, en donnant de la personnalité à l’environnement qui les accueille. Les créations sont toujours originales, des pièces uniques qui expriment des émotions et surprennent les consommateurs jour après jour.

Sur le site officiel de l’entreprise, les utilisateurs peuvent consulter le catalogue de déco et d’ameublement en ligne avec toutes les créations divisées en sections : jardin, canapés, meubles, éclairage, décoration, tissus, enfants, style de vie et styles.

Que produit l’entreprise Sklum ?

Sklum a été fondée avec l’intention de reproposer de manière moderne les créations des grands artistes du XXe siècle, une source d’inspiration inépuisable. Les pièces produites sont uniques, des créations qui semblent pouvoir réinventer le design classique avec des matériaux de qualité et des couleurs originales. Le site officiel de l’entreprise offre aux acheteurs la possibilité d’acheter des produits depuis leur domicile, en parcourant les sections suivantes

  • Jardin : une vaste section consacrée à l’aménagement des espaces extérieurs avec des meubles tels que des chaises de jardin, des hamacs, des chaises longues, des tables, des salons, des bancs et des canapés d’extérieur et des parasols ;
  • Canapés : une section consacrée à l’achat de canapés confortables de différentes tailles à deux, trois et quatre places, de canapés modulaires, de fauteuils et de chaises longues qui vous offriront des moments de détente, en ajoutant une touche d’élégance à votre pièce ;
  • Mobilier : c’est l’élément fondamental de notre vie quotidienne. C’est l’un des éléments les plus importants qui donne du caractère à notre maison et exprime notre façon d’être. Cette section contient des meubles design aux formes et aux styles variés, conçus pour répondre au mieux à nos besoins. Vous trouverez ici de nouveaux modèles, tissus, couleurs pour meubler votre maison ou votre bureau, tels que : meubles TV, armoires pas chères, canapés, tables de chevet modernes, meubles de salle de bain, meubles de salon, de chambre à coucher et de jardin, meubles de cuisine, meubles de salle de séjour ;
  • Eclairage : vous pouvez y acheter des lampes, des accessoires, des éclairages décoratifs et d’extérieur ;
  • Décoration : un espace dédié aux articles de cuisine, accessoires d’ameublement, miroirs, tableaux, bougies aromatiques, accessoires pour animaux, plantes, éclairages décoratifs ;
  • Tissus : un grand espace dédié aux tapis, couvertures, jetés, oreillers et taies d’oreiller, rideaux et tissus de salle de bain, de l’ethnique au classique, dans tous les styles, formes et matériaux ;
  • Enfants : pour choisir le mobilier de la chambre des enfants, il est nécessaire de vérifier la qualité des matériaux, la sécurité et les couleurs, car les enfants aiment tout ce qui est vivant. Cette section propose des collections fonctionnelles et confortables pour répondre aux besoins des parents et des enfants avec un large choix d’armoires et de placards, de tables et de chaises pour enfants, de meubles de rangement, d’objets de décoration et de luminaires, de tabourets colorés ou en forme d’animaux, et de fauteuils à bascule. Chaque meuble est fabriqué à partir de matériaux naturels comme le bois et de matériaux lavables comme le propylène et l’acier ;
  • Espaces : une sélection de décorations et de meubles pour l’aménagement d’espaces pour tout type d’environnement peronnel ou professionnel, y compris des chaises, des tabourets, des poufs, des tables, des lampes design ;
  • Styles : dans cette section, l’utilisateur peut choisir des meubles vintage, industriels, scandinaves, boho-chic, éclectiques, méditerranéens et naturels.

styles sklum

Comment passer une commandes sur Sklum ?

En outre, les utilisateurs peuvent créer leur propre compte personnel dans lequel ils peuvent dresser une liste de leurs articles préférés et décider de les acheter ultérieurement. Lorsque vous passez une commande, les frais d’expédition sont inclus dans le prix et le système calcule automatiquement les frais de livraison en fonction de votre adresse de livraison, en les modifiant si vous ajoutez des produits ou changez la quantité.

Les commandes passées avant 16 heures peuvent être expédiées le jour même si tous les produits et toutes les couleurs sont disponibles. Le délai de livraison estimé est de 4 à 5 jours ouvrables, une fois la commande expédiée et payée. Avant de confirmer votre commande, nous vous conseillons de vérifier les coûts dans le panier : disponibilité, frais d’expédition et taxes éventuelles.

Moyens de paiement sur Sklum

Sklum met à votre disposition plusieurs modes de paiement afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux :

  • Cartes de crédit : lors de la commande, le client fournit les données de sa carte, qui sont enregistrées par le système pendant le processus d’achat. Aucune information relative à la carte de crédit n’est enregistrée. Le traitement des paiements est effectué par la Banque Santander et les cartes de crédit American Express sont également acceptées ;
  • PayPal: le client peut payer via PayPal ;
  • Virement bancaire: par virement bancaire, le montant total de la commande est transféré sur le compte bancaire de l’entreprise. Pour ce mode de paiement, il est nécessaire de mentionner le numéro de commande en lettres liées au paiement ainsi que le nom et le prénom de la personne qui passe la commande. Toutes les commandes pour lesquelles ce mode de paiement est choisi seront automatiquement annulées si le virement n’est pas reçu dans les 7 jours.

NB : Certaines banques peuvent prendre 1 à 2 jours ouvrables pour accepter le transfert, qui prendra un minimum de 24 heures avant d’être visible sur le système de l’entreprise. Dès que Sklum reçoit le paiement, il envoie un e-mail de confirmation de réception et prépare la commande.

Notre avis sur Sklum et son service client

avis sklum

Pour contacter l’entreprise, vous pouvez vous rendre sur le site officiel et trouver le numéro de téléphone dans la section « Service client ». L’assistance est disponible pour tous vos besoins du lundi au jeudi de 10 à 18 heures et le vendredi de 10 à 14 heures. Tous les produits que vous achetez dans la boutique en ligne sont couverts par une garantie de 2 ans. La date de début de la garantie est indiquée sur la facture d’achat.

Si vous souhaitez annuler une commande, vous pouvez en faire la demande depuis votre espace client. Pour toute information sur la livraison, les conditions et les frais de port, vous pouvez tout trouver en vous rendant sur le site officiel de l’entreprise. L‘entreprise accepte le retour des produits à condition que 14 jours ne se soient pas écoulés depuis la réception du produit et que celui-ci soit dans l’état dans lequel il a été livré.

N’oubliez pas de conserver les instructions, les documents et les accessoires ainsi que l’emballage d’origine. Le produit doit être en parfait état, sans taches, sans pièces cassées, propre et ne doit pas présenter de défauts, d’imperfections ou de dommages causés par l’utilisateur.

L’entreprise garantit le retour des produits à condition qu’ils ne soient pas utilisés, montés ou modifiés et qu’ils soient conservés dans leur emballage d’origine. Dès réception du produit, Sklum procédera au remboursement intégral du montant de l’achat ou à l’émission d’un bon d’achat, selon le cas. Dans les deux cas, les frais de transport et de manutention sont exclus.

Pourquoi les prix de Sklum sont-ils si bas ?

Si vous vous rendez sur le site, vous verrez que les prix sont généralement bas. Comment Sklum peut-il offrir de tels prix ? S’agit-il d’une escroquerie ? En fait, Sklum gère absolument tout et supervise chaque étape du processus de production de ses produits. La marque choisit les matériaux, met au point les processus de production, mais surtout travaille sans intermédiaire.

Comme la marque fonctionne sans intermédiaire, elle est en mesure de minimiser les coûts de conception, de production et de distribution. Bref, une stratégie imbattable pour proposer des meubles et des objets de décoration à des prix aussi compétitifs. Rassurez-vous, il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque, mais bien d’une entreprise réelle.